Verandering is een spel, geen gevecht

Toevallig zat ik gisteren bij een klant: ‘Bij ons willen ze niets, hoe gaan we ervoor zorgen dat de medewerkers de nieuwe technologie gaan gebruiken?’ vroeg het directielid zich af. Het is niet voor het eerst dat ik een klant hoor met een pessimistisch beeld. Meerdere klanten begonnen met een vergelijkbare opvatting. Toch is het beter om een positieve beweging te starten, dan het gevecht aan te gaan.

 

Lees verder bij Wortell.

Note: Ik schreef dit artikel in opdracht van Make Marketing Magic.